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El Consejo Ciudadano de la CDMX llamó a la ciudadanía a fortalecer la prevención digital y actuar con inteligencia al realizar compras durante el Buen Fin 2021.
Lo anterior porque mantener medidas preventivas puede ayudarnos a evitar ser víctimas de fraudes cibernéticos.
Los datos del organismo revelan que de enero a octubre de este año hubo un incremento de 68% en los reportes de fraude en las compras o ventas por internet, en comparación con el mismo periodo del 2020.
“El fraude es un delito que se combate con inteligencia, por lo que es fundamental realizar compras con mesura, razonadas y corroboradas en la veracidad de las ofertas, que nos permitan un Buen Fin seguro que dé continuidad a la reactivación económica del país y de la Ciudad de México”, señaló Salvador Guerrero, presidente del Consejo Ciudadano.
Comprar con inteligencia
En la víspera del Buen Fin, a realizarse del 10 al 16 de noviembre, el Consejo Ciudadano recomendó impulsar las compras en línea con prevención, principalmente ante productos que se oferten con precios muy por debajo de lo normal, provenientes de sitios de empresas no reconocidas o con mala reputación entre consumidores.
“En los últimos dos años, gran parte de las actividades cotidianas, educativas, comerciales, económicas, de socialización, se desplazaron hacia el mundo digital, y de la misma forma, los delincuentes movieron su operación hacia el espacio virtual, lo que exige estrategias y medidas preventivas desde los consumidores como de los proveedores”, apuntó.
Más de la mitad de los casos reportados por fraude en las compras por internet refieren aparatos electrónicos o electrodomésticos, ropa o accesorios, muebles y juguetes; y en el 40% de los reportes el fraude es menor a 10 mil pesos.
Al realizar compras online, el Consejo Ciudadano aconsejó revisar que el buscador de las tiendas tenga una “S” después del http:// y que aparezca un candado, que indica que el sitio es seguro. Además, cerciorarse que el sitio web no tenga imágenes pixeleadas o logotipos extraños, pues podría ser una página falsa.
Cuidar datos personales
En tanto, el Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública, Protección de Datos Personales y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México (Info CDMX) recomendó a las personas cuidar sus datos personales durante el Buen Fin.
Lo anterior, con el objetivo de no ser víctima de algún delito que afecte el patrimonio de los consumidores, tato en compras que se hagan de manera física como virtuales.
Por lo anterior, al realizar compras en línea y/o en tiendas físicas, el Info CDMX sugiere utilizar una red Wi-Fi segura y evita realizar compras desde redes públicas.
Además, si harás compras en línea, asegúrate de que las páginas web donde realizarás tus compras son oficiales y seguras. Puedes asegurarte de esto siempre que las páginas comiencen con https (no http) y que al lado izquierdo del nombre de la página cuenten con la imagen de un candado.
Ingresa a las páginas web de manera directa, no a través de enlaces recibidos por correo electrónico o mensajes, así evitarás caer en páginas apócrifas. Asegúrate de que los portales cuenten con la información domiciliaria y datos de contacto de la empresa.
Más recomendaciones
Busca opiniones sobre compras previas de otros usuarios, evita caer en estafas; antes de ingresar tus datos de identificación y bancarios, asegúrate de leer el aviso de privacidad y las políticas de envío y/o devolución de la empresa; y una vez realizada tu transacción, revisa tus estados de cuenta bancarios
Si las páginas que has visitado te solicitan iniciar sesión para cada compra, asegúrate de cerrar sesión de manera adecuada después de cada adquisición.
En caso de que consideres que tu información personal pudiera ser vulnerada, puedes comunicarte al INAI para pedir orientación.
