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El Consejo Ciudadano de la CDMX informó que de enero a noviembre de este año recibió 112 reportes relacionados con fraudes asociados con préstamos bancarios, tarjetas de crédito o cargos no reconocidos.
De acuerdo con los reportes, 79% de los casos quedó en tentativa, mientras que 21% se consumó.
Ante esta problemática, el presidente del Consejo Ciudadano, Salvador Guerrero, recomendó ser precavidos durante la temporada decembrina, pues es en esta temporada cuando las personas cuentan con más dinero por el cobro de sus aguinaldos.
“Apoyamos a prevenir el robo a cuentahabiente, fraudes y extorsiones que se realizan a nombre de instituciones bancarias y el robo de información. Trabajamos con la Asociación de Bancos de México y con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) para desarrollar campañas de información y prevención a usuarios de servicios bancarios”, puntualizó Guerrero Chiprés.
Si se sospecha que puede tratarse de un fraude las recomendaciones son: colgar, verificar y denunciar ante llamadas dudosas; no brindar datos, claves o NIPs; y revisar que sus cuentas estén en orden directamente con su banco o en las apps oficiales de la institución.
Es importante recordar que ningún banco llama para pedir información personal vía telefónica a sus cuentahabientes. Igualmente, hay que desconfiar de préstamos que se ofrezcan a través de redes sociales como Facebook.
Además, Guerrero Chiprés recordó la aplicación con que cuenta el Consejo Ciudadano: ‘No + XT’ (No más extorsiones), donde se pueden bloquear más de 171 mil números posiblemente asociados a los delitos de fraude y extorsión.
Reportes
Los hechos que más reportan las y los ciudadanos son cobros no reconocidos en 82.1% de los casos y ofrecimientos de un préstamo o crédito apócrifo en 17.8%. Afortunadamente, la mayoría de los casos quedan en tentativa en un 79%.
De acuerdo a datos y cifras del Consejo Ciudadano, los medios más usados para intentar realizar fraudes bancarios son: vía telefónica con 91%, seguido por medios electrónicos con 1.79%. En el 7.14% de los casos los delincuentes operan simultáneamente ambos recursos para intentar consumar el fraude.
A nivel nacional, las cinco entidades que más se comunican al Consejo son: la CDMX con 60.7% de los casos; Estado de México con 11.6%; Nuevo León con 1.7%; y Guerrero con 1.7% de los casos.
En el caso de la CDMX, las alcaldías que más reportes levantaron fueron Álvaro Obregón, Benito Juárez y Coyoacán; en conjunto sumaron el 51.4% de los casos.
Finalmente, el Consejo Ciudadano llamó a las víctimas de este tipo de engaños a reportarlos en la Línea de Seguridad o en el Chat de Confianza 55 5533-5533. Atienden gratuitamente todo el año
